oomen-66 op 06 juni 2012 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij hebben deze klacht opgepakt en benaderen de geadresseerde hierover. Het pakket is vanmiddag (donderdag 07-06-2012) opnieuw in bezorging. Selektvracht B.V. Webcare Team
Samenvatting wordt geladen...
er is een fout gemaakt met sorteren , wordt gezegd door klantenservice , pakket te laat , waneer hij nu wordt aan geboden kon me niet verteld worden. heb spullen nodig , kan nu een dag niets doen , niet mijn fout .
comensatie voor dag niet kunnen werken .
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 juni 2012 om 09:48 geantwoord
Wij hebben deze klacht opgepakt en benaderen de geadresseerde hierover. Het pakket is vanmiddag (donderdag 07-06-2012) opnieuw in bezorging.
Selektvracht B.V. Webcare Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van DHL beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
