Mijn Klacht:
Ik bestel nu via de tweede keer iets via dhl. De eerste keer zijn ze zijn gekomen en genoteerd dat we niet thuis waren waardoor ik uiteindelijk een week heb kunnen wachten.
Ditmaal heb ik dinsdag nieuwe bikini’s besteld omdat we maandag op vakantie gaan. 2 tot 4 dagen bezorgtijd. Genoeg tijd zou je denken? Al drie dagen staat er dat mijn bikini’s klaarliggen. Dat wordt dus weer harstikke laat. Als je zegt 2 tot 4 dagen, ga dan niet voor de 4 dagen of meer! Zeker niet als er op een dinsdag besteld wordt! Als het nu niks is zal ik geen bikini’s hebben voor de vakantie. Dit is dus definitief de laatste keer dat ik iets via dhl bestel.
Gewenste Oplossing:
Snellere service en nettere afhandeling. Ik betaal 3.95 voor jullie bezorging waarover ik alles behalve tevreden ben.
