Jeanet Sandink op 06 maart 2025 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn pakket zou in de brievenbus bezorgt zijn ?? echter daar past het niet in .
Dus ja nu is mijn pakket verdwenen
Dat ik te weten kom waar mijn pakket is en of het nog in de originele staat is . Want voor nu weet ik niet waar mijn pakket is . dus ook niet of het nog compleet is .
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 weken geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen
Heeft op 06 maart 2025 om 12:53 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 maart 2025 om 13:02 geantwoord
(10)
dit is geen oplossing . voorheen kon je nog met een medewerker in contact komen . tegenwoordig is er alleen maar een chat box ( tracy) welke ook nog eens niet afwacht maar gelijk conclusies trekt . je mag dus gewoon helemaal geen klacht meer indienen en de bezorgers kunnen vrij hun gang gaan . dus heel gek is het niet als er veel pakketten verdwijnen !!!
