Mijn Klacht:
Heb nu 2 keer een afspraak gemaakt om mijn pakket bij mijn voordeur te bezorgen op de deurmat en tot twee keer toe legt de bezorger het gewoon beneden in de centrale hal waar iedereen naar binnen kan en iedereen het zo kan meenemen vind dit echt belachelijk dat er zo word omgegaan met spullen van iemand anders ze nemen niet eens de moeite om toch even aan te bellen om te kijken of ik toch thuis was nee ze deponeren het gewoon op de grond in een hal
Gewenste Oplossing:
Dat dit nooit meer gebeurd zo ga je niet om met iemand zijn bestelling klanten betalen voor de bezorging en als het zo bezorgt word en door iemand anders word mee genomen waar staan wij dan als klant wij kunnen niet aan tonen dat het is weggehaald door een ander en dhl zegt het is bezorgd staan wij als klant machteloos.
