Mijn Klacht:
Wij hebben het nu al meerdere keren ervaren dat de bezorger aanbelt en daarna gelijk wegloopt. Je krijgt niet eens de kans om de deur open te doen
En hij is al vertrokken. Net als zojuist weer hetzelfde geval aanbellen het briefje in de deur gooien en vertrekt.
Als je minder te been, kan je dus nooit op tijd deur opendoen. En mag je altijd je pakje ergens anders gaan ophalen. en er dan ook nog eens achterkomen dat het bij de buren is afgeleverd maar er geen huisnummer bij staat. Dit is toch niet te doen!
Gewenste Oplossing:
Laat de pakketbezorgers mensen de tijd geven om de deur open te doen.
Maximaal 5 minuten wachten zou een oplossingen zijn. Dat mindert een hoop frustraties richting dhl
