Mijn Klacht:
Bezorgster bezorgt pakket en ik geef aan dat het pakket wel lang onderweg is geweest en dat DHL vanmorgen al is geweest. Mevrouw gereageerd geirriteerd en zegt dat ze daar niets van weet en alleen bezorgt. Heel langzaam typt ze info op haar machientje in. Ik vraag of het wat sneller kan. Nee zegt ze. Ik tegen en doe de deur dicht. Ze trapt 3x !!! tegen mijn voordeur. Omdat ze het vervelend vindt dat er gezegd wordt dat het traag is. Te bizar voor woorden. Ze wil wegrijden in de auto. Ben er snel naar toegelopen en er een pakketje uitgehaald, zodat ik tijd zou hebben het nummerbord te noteren. Deze heb ik uiteindelijk. Echt die mevrouw is gek.
Gewenste Oplossing:
Compensatie en beripsing medewerkster.
