Mijn Klacht:
Ik wacht al enkele dagen op mijn pakket. Donderdag was ik er niet en toen kreeg ik netjes een brief dat de volgende dag nog een poging zou worden gewaagd. Echter niemand gezien en ook geen brief achtergelaten. Op internet las ik dat ik tot mijn verbazing niet thuis was aangetroffen. Op de volgende dag zou nog een poging worden gewaagd. Ook toen ben ik nergens heen gegaan en heb netjes mijn post afgewacht. Wederom niemand gezien en geen brief achtergelaten. Vandaag klantenservice gebeld en 25 min in de wacht gestaan! Hoor ik dat mijn pakketje is teruggestuurd!! DHL moet echt wat aan haar medewerkers doen. Ik zal in ieder geval niet meer bestellen bij winkels die met DHL samenwerken. Heb totaal geen vertrouwen meer in dit bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Als ze alle rotte appels ontslaan en hun afspraken nakomen.
