michmae op 12 februari 2025 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
De bezorger vult nummer 0 in die niet bestaat als afgeleverd en vervolgens verdwijnt het pakket
Als mijn pakketten normaal worden bezorgd en bij niet afgeleverd naar een punt worden gebracht en niet spoorloos verdwijnen of voor de deur worden gekwakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen
Bericht van DHL
1 maand geleden - Goedemiddag Michelle, Bedankt voor je bericht. Vervelend dat de levering van jouw pakket niet goed gaat. Mijn excuses. Heb jij voor mij je track en trace nummer, zodat ik met je mee kan kijken? Ik hoor graag van je. Met vriendelijke groet, Freek DHL eCommerce Klantenservice
Reactie van de melder van de klacht michmae
1 maand geleden - Hi! Bedankt voor je bericht. JVGL06266506000273732330. Hij heeft ingevuld dat het is geleverd op nummer 0, maar die bestaat niet. Uiteindelijk lost de afzender het vaak wel op, maar dat veranderd gewoon niks aan dat dit steeds gebeurd. Elke dag hoor ik mijn buren er ook over.. vaak laat ik het zelfs bij mijn ouders bezorgen, omdat ik weet dat ik anders mijn pakket kwijt ben. Wat gebeurd hier vervolgens mee? Groetjes Michelle
Heeft op 12 februari 2025 om 11:47 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
