Mijn Klacht:
Ik zou eerst mijn pakketje vrijdag de 14e ‘s avonds krijgen. Hier heb ik ook nog eens extra voor betaald, maar helaas.. niet geweest. Nu wacht ik voor de 2e keer op me pakketje en alweer word het niet tussen de afgesproken tijd bezorgd. Vind dit echt een slechte service en dan mag het misschien een drukke maand zijn.. je blijft er speciaal voor thuis omdat je het die dag hebt laten bezorgen en dan komt er niemand opdagen. Slecht!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer je pakketje bezorgd word tussen de afgesproken tijd! En anders op tijd laat weten als dit niet lukt of dat er een andere dag word ingepland hiervoor, en NIET op het laatste moment!!
