Mijn Klacht:
Ik had neerzet toestemming gegeven voor mijn pakket. Toen kreeg ik een bericht dat ze me hadden gemist en het pakket de volgende dag klaar zou liggen bij dhl punt. Krijg ik de volgende dag (vandaag) bericht dat ze me weer gemist hebben en ik het pakket over 2 dagen, bij het dhl punt aan de andere kant van de stad kan ophalen. Wat is dit voor onzin? Ik geef niet voor niets toestemming om het pakket in mijn tuin te zetten.
Gewenste Oplossing:
Breng het pakket vandaag of morgen nog maar bij mij thuis langs, of zorg dat ik het vandaag voor 17:00 uur kan ophalen bij het pakketpunt in mijn eigen wijk.


