Mijn Klacht:
Ik had op 9 juli een dynamoring besteld bij bol.com, na 3 pogingen van DHL waarbij ik bij tenminste twee pogingen thuis was (en bij de andere was de status ontvanger gesloten alsof ik een bedrijf zou zijn) het pakket nog steeds niet in huis. In de app was de status inmiddels uw pakket heeft 1-2 werkdagen vertraging, eeneuw bezorgmoment wordt gepland. En nu blijkt mijn pakket doodleuk in de gezamenlijke gang te staan in een kapotgedrukte (en daardoor open) doos… (Foto’s aanwezig)
Ik ben blij dat er niks boeiends of breekbaars in zat, maar ik bestel voortaan niks meer bij shops die alleen via dhl leveren.
Gewenste Oplossing:
Als DHL bezorgers aan leert nemen die weten hoe een deurbel werkt
