Klacht: Bewust schade aanbrengen aan oprit en berm door medewerker Selektvracht.

Bert van der Ploeg op 05 juni 2014 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf DHL
Status Open
Datum 5 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hedenmiddag ( 05 juni 2014 om 12.50 uur) heeft een medewerker van Selektvracht een pakketje van Schuurman schoenen bij ons afgeleverd. Betrokken medewerker kwam als een “idioot” onze oprit van circa 100 meter op rijden. Hem gevraagd of hij rustig aan terug wilde rijden. “Ja” mompelde hij binnenmonds, om vervolgens nog harder weg te rijden dan dat hij gekomen was. Steen van de oprit spatte in het rond en de berm heeft hij door zijn rijgedrag beschadigd.
Helemaal omdat ik hem vriendelijk had verzocht langzaam te rijden en hij dit bewust negeerde vind ik onverbiddelijk.

Gewenste Oplossing:

Excuus van betrokken medewerker.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM