Mijn Klacht:
Hoe is het mogelijk dat DHL het voor elkaar krijgt om bij KLACHT.NL de de status OPGELOST te krijgen? ( MDP5VQLM1D1 ) is niet opgelost? De koper ( IK) zit nu met 2 artikelen die door het bezorgen na 3 weken van het eerst artikel zijn bezorgd, Ik had na 2.5 weken besloten dat na het kwijtraken van het 1e artikel bij DHL het opnieuw aan te schaften omdat ik weer wilde douchen. Op 1e kerstdag krijg ik het bericht van DHL dat ik het artikel die dag kan komen ophalen. Op 1e kerstdag DHL?? s’avonds om 20.15 u staat er een persoon voor de deur die het komt brengen. Maar ik wil dat DHL zijn verantwoording neemt en mij een gepaste oplossing geeft en mij niet achterlaat met 2 dezelfde artikelen. Doe u best meneer Freek van DHL.
Gewenste Oplossing:
Compensatie.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
