Klachten over Deutsche Bahn

Heb op 11 tot 15 Juli 2023 gebruik gemaakt van een treinticket van de DB koste mij 50,- na mijn terug komst heb ik het tot vijf keer toe opgezegd. Echter haald dit bedrijf nog steeds geld van mijn rekening.... Lees meer

Op 30 November hadden we treinkaartjes voor een voor een reis naar Berlijn om 7:21 uur. De trein waarvoor deze kaarten geboekt waren was gecanceld. Daardoor hebben we op advies van een medewerker van de Duitse spoorwegen, eerst een trein... Lees meer

Op 30 november hadden we treinkaartjes voor een reis naar Berlijn om 7.20 uur. De trein waarvoor deze kaarten waren geboekt was gecanceld, daardoor hebben we op advies van een medewerker van de Duitse spoorwegen eerst een trein naar Rheine... Lees meer

De trein van Bad Aibling- München naar 's-Hertogenbosch 28 november van13.51 vertrok niet. Wij hebben andere trein moeten nemen naar Dusseldorf van 13.57. Hierdoor waren onze gereserveerde plaatsen weg. Ivm werkzaamheden en andere route, hebben we er 7 uur over gedaan.... Lees meer

Klantnummer 1011856116880723 Ik heb op 29 juli een 49 euro kaartje gekocht (bestelnummer 304854630) om tijdens mijn vakantie in Duitsland gebruik te kunnen maken van het openbaar vervoer. Wat mij opviel dat ik na aanmelding geen kaartje heb gekregen en... Lees meer

op 20-10-23 om 8 uur kaartjes gekocht voor de trein naar Arnhem met de RE-19. De trein van 8.33 stond op de borden op spoor 5. Er reden helemaal geen treinen. De trein van 9.33 kwam ook niet, maar stond... Lees meer

Dit is de zoveelste keer dat er zomaar geen trein komt Er word niks verteld,er staat alleen maar een Duitse vrouw weer te schelden Geen informatie,helemaal niks Na meer dan twee uur komt er toch een trein,die halverwege de rit zomaar een... Lees meer

Vanaf eind april ben ik dagelijks bezig om een treinreis te boeken van Zutphen naar Kopenhagen. Op het eind van de boeking krijg ik steeds te lezen dat er iets is misgegaan, probeer het nogmaals. In het begin deed ik dat, met... Lees meer

Op onze thuis reis vanuit Zell am See op 17 december 2022 hadden wij een overstap in Mannheim. De geplande vertrektijd van IC 2012 zou zijn om 14.08 uur. Deze werd vertraagd naar 14.28 uur. Er werd ons medegedeeld dat... Lees meer

De trein kon in Wesel niet verder daarom moest iedereen in de bus Dat paste niet,dus moeders met kinderen hadden vooraf Veel mensen moesten uit de bus maar die moeders hadden neven en nichten en tantes die geen kinderen hadden,en die mochten... Lees meer