Klacht: geen aflevering na betaling

Michael Aken, van op 11 augustus 2021 over deurmatdirect.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Enige tijd geleden een deurmat besteld en betaald. Echter levering vindt niet plaats. Bij herinnering hieraan krijg ik steeds de reactie dat het artikel is verstuurd en er track trace-link volgt. Maar beiden niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Het geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over deurmatdirect.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door F.Zenden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten