Klacht: deur voor de neus dicht

[email protected] op 01 november 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 1 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Lijn 5 dinsdagmiddag 31 oktober tegen 17.00 uur, WA Scholtenstraat in Groningen. Daar ren ik om nog net de bus te halen en de chauffeur klapt de deur pal voor mijn neus dicht en rijdt weg!! En dan wacht ik vervolgens een kwartier (!) om in een overvolle volgende bus te worden gepropt.
Dan is openbaar vervoer echt een ramp!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er meer bussen in de spits richting Haren gaan zodat hij niet overvol is en de wachttijd minder lang is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten