Mijn Klacht:
Ik heb een proefpakket Detoxformule in de brievenbus gekregen ?.??
Nu een factuur van 84,95 met een dwangbevel ???
Wat moet ik hiermee
Bedrijf is niet tel bereikbaar
Gewenste Oplossing:
Excuus
Sinnemaaaf op 16 december 2017 over DetoxFormule.nl in de categorie Gezondheidswinkels
Een consument heeft ongevraagd een proefpakket van DetoxFormule ontvangen en vervolgens een factuur van 84,95 euro gekregen, vergezeld van een dwangbevel. De klant vraagt zich af hoe hiermee om te gaan, aangezien het bedrijf telefonisch niet bereikbaar is.
Ik heb een proefpakket Detoxformule in de brievenbus gekregen ?.??
Nu een factuur van 84,95 met een dwangbevel ???
Wat moet ik hiermee
Bedrijf is niet tel bereikbaar
Excuus
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM