Berthalamers op 14 juni 2017 over DetoxFormule.nl in de categorie Gezondheidswinkels
Een klant van DetoxFormule.nl meldt dat er na twee weken gebruik van het product geen gewichtsverlies is opgetreden. Daarnaast ontvangt de klant herhaaldelijk aanmaningen, ondanks het feit dat het product aangetekend is teruggestuurd en er bewijs van verzending is.
Ik krijg telkens aanmaning maar heb aangetekend teruggestuurd heb bewijs
Ik wens dat u mij uitschrijft
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
