Klachten over DERYAN

Bij DERYAN zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over DERYAN. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over DERYAN zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van DERYAN in de categorie Algemeen

13 klachten gemeld
3.3 /10
4 stemmen
4

Praktisch: opzeggen, retour en geld terug bij DERYAN

  • Retourneren en geld terug bij DERYAN Bij aankoop op afstand kunt u DERYAN retourneren: u heeft recht op herroeping binnen 14 dagen en recht op terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst van uw retourzending.…
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij DERYAN

Veelgestelde vragen over DERYAN

Hoe dien ik een klacht in bij DERYAN?

U kunt een klacht over DERYAN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor DERYAN.

Hoeveel klachten zijn er over DERYAN?

Op Klacht.nl zijn in totaal 14 klachten over DERYAN ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Algemeen.

Lost DERYAN klachten op?

Van de klachten over DERYAN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over DERYAN?

De meest voorkomende klachten over DERYAN gaan over Algemeen. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met DERYAN?

U kunt contact opnemen met DERYAN door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van DERYAN?

DERYAN heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Is DERYAN betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft DERYAN een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 5 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 14 klachten. Of DERYAN betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over DERYAN?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert DERYAN niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

DERYAN Klachten

Slechte communicatie en onterechte retourkosten

Klacht van Nicolien Beukers op 17 september 2026 over DERYAN in de categorie Algemeen

Ik heb een slechte ervaring gehad met Deryan. De communicatie verliep uitsluitend via geautomatiseerde e-mails, zonder enige persoonlijke benadering. De aangegeven levertijd van 1-2 werkdagen bleek niet te kloppen, aangezien ik meer dan 2 weken moest wachten op mijn bestelling.... Lees meer

Onvoldoende reactie van klantenservice

Klacht van Mar675 op 10 september 2026 over DERYAN in de categorie Algemeen

Sinds 26 augustus heb ik meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice van DERYAN, maar ik ontvang steeds dezelfde standaardreactie. Ondanks hun excuses en beloftes om mijn probleem handmatig op te lossen, blijft de situatie onveranderd. Dit leidt tot veel... Lees meer

Niet geleverde buggy na bestelling

Klacht van klagere962479e op 02 september 2026 over DERYAN in de categorie Algemeen

Op 9 augustus heb ik een bestelling geplaatst met ordernummer 13352834, bestaande uit een hoes voor de buggy en een buggy voor twee kinderen. De hoes is geleverd, maar de buggy is niet ontvangen. DERYAN beweert dat de buggy wel... Lees meer

Annulering van bestelling niet bevestigd

Klacht van MPF60 op 22 augustus 2026 over DERYAN in de categorie Algemeen

Op 6 augustus jl. heb ik twee autostoeltjes besteld bij DERYAN, maar deze zijn tot op heden nog steeds niet geleverd. Na meerdere e-mails ontvangen te hebben waarin wordt aangegeven dat men de annulering van de bestelling in orde zal... Lees meer