Klacht: X producten (nep, want X weet niks van die bestelling)

op 21 mei 2015 over Alektum incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Heb producten ontvangen, duidelijk nep. Met vraag tot betaling 69€.
Heb nooit iets besteld dus heb ook niks gedaan. Vandaag kreeg ik aanmaning deze keer via Aliaz cooperation. 79€ storten op rek nr.
Hoe moet dit verder? Klacht bij politie indienen?

Gewenste Oplossing:

als alles stopt . Versturen aanmaningen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alektum incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Alektum incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alektum incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alektum incasso

Heeft op 22 mei 2015 om 10:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte T. Colarco,

Alektum incasso deed in het verleden de zowel de facturatie als de incasso voor dit bedrijf. Sinds enige tijd, verricht Alektum incasso deze werkzaamheden niet meer.

U zult zich voor details omtrent de factuur die u onlangs ontving, tot het bedrijf zelf, moeten wenden. Alektum speelt hierin geen rol meer.

Hopend u voldoende te hebben geinformeerd,

Alektum incasso B.V.

Alle klachten die gemeld zijn door Tinaatjec