Tinaatjec op 21 mei 2015 over Alektum incasso in de categorie Incassobureaus
Geachte T. Colarco, Alektum incasso deed in het verleden de zowel de facturatie als de incasso voor dit bedrijf. Sinds enige tijd, verricht Alektum incasso deze werkzaamheden niet meer. U zult zich voor details omtrent de factuur die u onlangs...
Samenvatting wordt geladen...
Heb producten ontvangen, duidelijk nep. Met vraag tot betaling 69€.
Heb nooit iets besteld dus heb ook niks gedaan. Vandaag kreeg ik aanmaning deze keer via Aliaz cooperation. 79€ storten op rek nr.
Hoe moet dit verder? Klacht bij politie indienen?
als alles stopt . Versturen aanmaningen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alektum incasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alektum incasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alektum incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 mei 2015 om 10:29 geantwoord
Geachte T. Colarco,
Alektum incasso deed in het verleden de zowel de facturatie als de incasso voor dit bedrijf. Sinds enige tijd, verricht Alektum incasso deze werkzaamheden niet meer.
U zult zich voor details omtrent de factuur die u onlangs ontving, tot het bedrijf zelf, moeten wenden. Alektum speelt hierin geen rol meer.
Hopend u voldoende te hebben geinformeerd,
Alektum incasso B.V.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
