Klacht: probeerpakket met direct 2 tubes erbij

akke de vries op 24 maart 2016 over Derma Supreme in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Derma Supreme has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb het probeer pakket aangevraagd kreeg hier direct 2 nieuwe tubes bij geleverd heb deze retour gestuurd, krijg nu een rekening van 79,95
deze hoef ik toch niet te betalen

Gewenste Oplossing:

als het bedrag niet hoeft te worden betaald, ik heb de 2 tubes niet aan gevraagd en retour gestuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Derma Supreme over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten