Klacht: Denver tablet TAQ 10252 laad niet meer op

Belinda20378 op 03 april 2020 over Denver Electronics in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 3 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eind november bij de Vomar 2 Denver tablets gekocht in de aanbieding. Met kerst kado gegeven en vervolgens alle persoonlijke gegevens etc erin gezet. Nog geen 3x gebruikt en daarna werd de tablet niet meer opgeladen. Kreeg hem niet meer aan de praat. Vervolgens geprobeerd om
Met de andere oplaadkabel van de andere tablet geprobeerd en doet het nog steeds niet. Dus het ligt niet aan de oplaadkabel, maar aan de tablet. Graag wil ik mijn geld retour, omdat ik er niks meer mee kan. De Vomar doet hier niks aan en moet het via Denver zelf klacht oplossen. Graag wil ik zsm geholpen worden aangezien ik niks kan met de tablet.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik Mn geld terug krijg, want ik heb inmiddels de andere tablet aan mijn moeder gegeven en zelf heb ik het niet nodig omdat ik een Apple tablet heb. De aankoopbon heb ik nog. Mocht u die willen zien dan kunt u mij een persoonlijk mail sturen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Denver Electronics

Reactie van de melder van de klacht Belinda20378

6 jaren geleden - Wat is dit voor service van Denver klacht.nl!! Mijn tablet laad niet op, dus betekent dit dat ik er geen gebruik van kan maken en dan krijg ik vervolgens een mail van klacht.nl dat mijn klacht niet in behandeling wordt genomen en dat ik een jurist van 59,- moet inschakelen?!!! Zo werkt dit niet! Dan mijn geld terug en stuur ik de tablet terug. Kom zeg, heb er niet eens gebruik van kunnen maken. Denver de slechtste aankoop ooit met dit soort services. Ik wil graag geholpen worden. Of mijn geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Denver Electronics nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Belinda20378

6 jaren geleden - Het is inmiddels 2 weken geleden, dat er door een medewerker een bericht op twitter is gezet ivm mijn klacht die afgekeurd is en heb nog steeds niets vernomen. Begin het wel heel erg vervelend te vinden. Dit heb ik nooit meegemaakt! Beste lezers, svp koop NOOIT Denver, want zo zie je maar dat het geen goede zaak is. Ik ben klant en het artikel die jullie aanbieden is gewoonweg defect na amper gebruikt te hebben en dan moet ik het verder afhandelen met een jurist.. Graag mijn geld terug! Hoef jullie tablet niet meer! En mocht er een klantenservice zijn waar ik naar kan bellen ipv via klacht.nl waar niets mee gedaan wordt, graag het nummer..

Alle klachten die gemeld zijn door Belinda20378
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM