Klacht: administratieve rommel, niet op orde, onjuiste herinnering

user-1439916 op 06 juni 2018 over Dentiz in de categorie Tandartsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Dentiz
Categorie Tandartsen
Status Open
Datum 6 juni 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over de administratieve afhandeling van Dentiz. Ondanks eerdere afspraken over de betaling van een nota, ontving de klant een herinnering met een betalingsverzoek, wat leidde tot frustratie. De klant heeft aangegeven niet te willen betalen en verzoekt om uit de administratie van Dentiz te worden verwijderd, met de waarschuwing dat verdere acties door een advocaat zullen worden ondernomen.

Mijn Klacht:

Vandaag ontving ik een herinnering voor nota 09.90845.039732231 Na DESTIJDS met u afgestemd te hebben over deze PAARSE kROKODIL, U EN DENTIZ GEINFORMEERD:
rechtstreekse nota van Dentiz naar mij en ik voor de Ixorg tandverzekering uit uw systeem. En 23 april rechtstreeks betaald aan Dentiz.

Ontvang nu vandaag van u een herinnering met de bekende ondertoon om voor 26 mei te betalen. Dat ga ik dus niet doen. En Dentiz nogmaals geinformeerd om mij bij u in het GEHEEL te schrappen. Elke verdere sommering actie naar mij door u enof Dentiz. zal ik in handen stellen van mijn advocaat. En Waag het niet een deurwaarder aan de deur te sturen. U stemt maar af met Dentiz.. Wie zijn administratie niet op orde heeft interesseert mij niet , dat zoekt u fijn samen uit.

Grt,

Frans Born

Gewenste Oplossing:

Dat betwijfel ik gelet op de tijd en ergernis .

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM