Klacht: Mijne Dames/Heren,

Mistical op 30 juli 2012 over Dental Complete Pro Nederland in de categorie Tandartsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tandartsen
Status Open
Datum 30 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na het aanvragen van een proeftube tandpasta met whitening, ontving ik onverwacht een aanvulling, waarvoor ik € 59,99 moest betalen. Enerzijds heb ik niet gevraagd om deze aanvulling en anderzijds zijn de whitheningpapiertjes mij niet bevallen, ik ben er dus ook mee gestopt.

Gewenste Oplossing:

* Terugzenden van de onterechte aanvulling;
* Tenietdoen van de betreffende faxctuur (00100.0005.0007879) en
* uitschrijven uit uw klantenbestand

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM