Mijn Klacht:

Heb 2 Philips lasers CDM 12.4VAM 1204 voor CD speler besteld. Bedrag € 31,98.
De verkeerde 2 st. ontvangen 6 weken geleden van het type VAM 1202.
Onbruikbaar, verkeerde aansluitingen, andere chip.
Gereclameerd via mail waarna ze opnieuw door hun besteld zijn.
Afgelopen week weer 2 st. van het type VAM 1202 ontvangen en via mail
gereclameerd, gevraagd om terugstorten van € 31,98 en de lasers retour
naar hun adres in Amsterdam.
Reactie van Dennisdeal: sorry, excuses, kan gebeuren zoek iets leuks uit
van onze site als compensatie sturen we dit.
Ze hebben gewoon niet geleverd wat ik besteld heb en deze lasers zijn voor mij onbruikbaar.
Inmiddels op hun site gezien dat het type dat ik besteld heb is UITVERKOCHT.
Geen reactie op mijn laatste bericht om het bedrag terug te storten.
Inmiddels ben ik 12 weken bezig met Dennis Deal.

Gewenste Oplossing:

Terugstorten van het betaalde bedrag € 31,98 vanwege niet leveren
van het bestelde.