Klacht: Product nooit geleverd, kan ook geen contact met ze krijgen, geen nummer, mail bekend?

charlie schrijn op 05 december 2022 over DennisDeal.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 december 2022

Een klant van DennisDeal.com meldt dat een besteld product nooit is geleverd, ondanks een e-mail waarin werd bevestigd dat het was verzonden. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn zonder resultaat gebleven, aangezien er geen telefoonnummer beschikbaar is en de e-mailcommunicatie niet lijkt te werken.

Mijn Klacht:

Ben nog steeds aan het wacht, kreeg een mail dat het reeds verstuurd is.
Ben nu nog steeds aan het wacht, tot vergeefs!

Gewenste Oplossing:

als het product wordt geleverd!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DennisDeal.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DennisDeal.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door charlie schrijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)