ericm op 05 mei 2021 over DennisDeal.com in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft begin februari een artikel besteld bij DennisDeal.com, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails waarin de klant om opheldering vraagt, blijft het bedrijf volhouden dat het artikel op 26 februari is verzonden, terwijl de klant vindt dat het bedrijf verantwoordelijk is voor de niet-geleverde bestelling.
Ik heb begin februari een artikel besteld bij dennisdeal, order 318116, volgens hun tracking is het op 26 februari jl verstuurd. Ik heb tot op heden nog niets ontvangen, na herhaaldelijk mails te hebben verstuurd, word ik afgescheept met een smoes dat het is verstuurd, maar zolang er niets is geleverd zijn hun verantwoordelijk.
Als ik mijn bestelling krijg of mijn aankoopbedrag terug krijg!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DennisDeal.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DennisDeal.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
