Klacht: Niet ontvangen artikel

Dirkmusters op 01 maart 2021 over DennisDeal.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 1 maart 2021

Een klant heeft op 4 februari een jas besteld bij DennisDeal.com, die op 18 februari geleverd zou worden. Na het uitblijven van de levering heeft de klant meerdere keren contact opgenomen, maar ontvangt geen reactie en de jas is nog steeds niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Heb een jas besteld (ordernr 312414) op 4 feb is hij verzonden en zou uiterlijk 18 feb thuis komen toen hij niet kwam mailtje verstuurd en antwoord gekregen vanwege corona kanhet iets later komen op 27 feb weer mailtje verstuurd maar krijg geen reactie en ook nog steeds geen jas

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn jas krijg of gewoon me geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DennisDeal.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DennisDeal.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dirkmusters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)