Mijn Klacht:

mij naam is Laurens hoefnagel .Ik heb 6 weken geleden 3 lantaarns bij dennis deal gekocht die het niet doen op solar zon energie had ze met de kerst kunnen gebruiken ,maar steeds doen ze het nog niet.Ik word al 5 weken aan een lijntje gehouden foto; jes op sturren heb ik gedaan filmpjes maaken kon niet bestand van 30 seconden is te groot ,dan moet ik het met transfer doen weet ik wat dat is

Ik word elke keer naar een hoek je gestuurd en ook weer elke keer een ander woorden goede morgen
graag zou ik weten wat er met die web seite aan de hand is .
Ik vraag gewoon om een retour formulier om het te ruilen met andere lantaarns ,is ook niet mogelijk
Wie kan mij daar mee helpen als het zo door gaat zet ik alles op forum niet kopen bij Denis deal.

Gewenste Oplossing:

ruilen voor andere lantaarns die groter zijn