Klacht: Na retour artikel geen terug betaling.

Xtronics op 02 oktober 2018 over DennisDeal.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij Dennisdeal een bestelling gedaan en om een lang verhaal kort te maken, deze bestelling mocht retour waarna ik mijn geld terug zou ontvangen.. Netjes het artikel geretourneerd als pakket met track en trace. Het pakket is door Dennisdeal in ontvangst genomen, maar na diverse mails hierover is de correspondentie aan hun kant dood en betalen ze gewoon het bedrag niet retour.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn bedrag retour is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)