Stefan16 op 30 januari 2022 over DennisDeal.com in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van DennisDeal.com heeft ervaren dat de aangegeven levertijd van vier dagen in werkelijkheid vier weken bedraagt. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de communicatie en de verwachtingen rondom de levering van het product.
4 dagen levertijd blijkt 4 weken levertijd…
Inmiddels geleverd maar was de 1e en gelijk de laatste keer!!!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
