Mijn Klacht:
Jas besteld heb 2 keer een andere leverdatum doorgekregen als nog niet geleverd met als excuus dat het huis nummer niet was aangeven .
Na een paar keer contact gehad te hebben hadden ze ook kunne aangeven dat mijn huis nummer niet bekend was .
DHL gaf aan dat als Dennisdeal het huis nummer door geeft zij het pakket kunnen bezorgen .
En dat doen ze niet , ze willen wel voor de helft van de prijs een andere opsturen .
Als ze mijn huis nummer doorgeven krijg ik de jas die bij de bezorger in de auto licht .
Dit zijn in mijn ogen oplicht praktijken
Gewenste Oplossing:
Als met in bestelling gewoon netjes word geleverd , als dat administratieve kosten met zich mee brengt is fit bij mij wel bespreekbaar gezien ik waarschijnlijk mijn huis nummer vergeten ben in te vullen
( wat mij sterk lijkt gezien je de bestelling niet kan afronden als hij niet volledig is ingevuld)
Mvgv Jan Zuidweg
(10)
