Klacht: Ik krijg Ibravebox M258kastje niet geinstalleerd

DennisDeal op 13 april 2021 over DennisDeal.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 13 april 2021

Een klant heeft in januari een IPTV Ibravebox M258 box besteld bij DennisDeal, maar ondervindt problemen met de installatie. De bijgeleverde handleiding is summier en in het Engels, wat het voor de klant moeilijk maakt om het apparaat werkend te krijgen.

Mijn Klacht:

In januari heb ik een IPTV Ibravebox M258 box besteld bij DennisDeal. Ik krijg hem maar niet werkend geinstalleerd. Er zit een heel sumiere handleiding ( in het engels) bij,waar ik niets mee kan.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de IBRAVEBOX M258 geinstalleerd en werkend krijg met een goede nederlandse handleiding. Anders heb ik 50 euro weggegooid.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)