Klacht: [email protected]

nachtwaak op 28 maart 2020 over DennisDeal.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 maart 2020

Een klant heeft mondkapjes en een veiligheidsbril besteld bij DennisDeal.com, maar door de coronacrisis ondervindt hij vertraging bij de levering. Ondanks zijn verzoek om de bestelling te annuleren, weigert het bedrijf dit te doen.

Mijn Klacht:

ik heb mondkapjes en een veiligheidsbril besteld,maar door de coronacrisis kan het heel lang duren voordat ik de spullen heb en ze weigeren het te annuleren terwijl ik aangeef dat ik het wil annuleren.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)