Klacht: Duurt te lang.

2Pac Shakur op 29 maart 2021 over DennisDeal.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 maart 2021

Een klant van DennisDeal.com is ontevreden over de lange levertijd van een besteld product, dat volgens de website binnen 2 tot 4 dagen geleverd zou worden. Na het opzoeken van het artikelnummer ontdekte de klant dat het product uit China kwam, terwijl er een vergelijkbaar product goedkoper beschikbaar was. De klant heeft besloten in de toekomst niet meer bij dit bedrijf te bestellen.

Mijn Klacht:

Duurt te lang voordat het bestelde product hier is terwijl er stond 2tot4 dagen levertijd. Wtf

Later zag toen ik het artikelnummer opzocht toen pas zag ik helaas dat het uit China kwam omdat er een zelfde product bij stond precies zelfde maar alleen 7 a 8 euro goedkoper.

Pflfff Daar bestel ik dus niks meer voortaan!

Norman

Gewenste Oplossing:

Ben bang dat ik dat niet zal worden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)