Klacht: De bestelde thermometer is kapot aangekomen

seek1949 op 29 september 2020 over DennisDeal.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De zending kwam afgelopen vrijdag aan 25 sept. ( was besteld op 4 sept) en bleek bij aankomst kapot. De wijzer lag los in het huis van het apparaat. Het ding was dus onbruikbaar.
Ik had het bedoeld als cadeautje aan mijn vriendin en de teleurstelling was dus groot.

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik weten wat ik hier mee aan moet. Terugsturen? In de vuilnisbak werpen?
Ik wil graag een nieuw, goed werkend exemplaar en dan liefst z.s.m.( dus niet over een maand)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DennisDeal.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DennisDeal.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door seek1949
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)