Klacht: Consumentenrecht kennen ze niet.

E_L_M_O op 25 april 2020 over DennisDeal.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Consumentenrecht kennen ze niet!
Tot voor een paar weken geleden was ik best tevreden. Totdat mijn earpods van bijna 80,- euro na nog geen 6x opgeladen het na 4 maanden niet meer doen…
Geen garantie!! Ja we kunnen u een flinke korting geven… wel 20% op een nieuwe! Uiteindelijk wel 30%!

Gewenste Oplossing:

Volgens mij heb je garantie van minimaal een jaar waarbij, bij goed gebruik, recht op reparatie, vervanging of geld terug... (voucher in deze tijd mag ook)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DennisDeal.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DennisDeal.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door E_L_M_O
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)