Klacht: Chinese troep, slechte verpakking, produkt werkt niet

Mw. AJ Schouten op 03 maart 2022 over DennisDeal.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 maart 2022

Een klant heeft twee nachtlampjes besteld bij DennisDeal.com voor 58,78 euro, maar de levering duurde lang en de verpakking was slordig. Bij het ophalen ontdekte de klant dat de lampjes niet goed werkten, de kabels te kort waren en er geen extra kabeltje bij zat, wat leidde tot teleurstelling over de kwaliteit van het product. De klant wil anderen waarschuwen voor deze ervaring.

Mijn Klacht:

ik heb 2 nacht lampjes besteld, moest eerst betalen 58,78 euro, duurde heel lang, voor het bezorgd werd. Gisteren bij Jumbo op gehaald, zeer slordige verpakking,(alarm bellen gingen al in werking, geen extra kabeltje, ik heb er niets aan en ikan er ook niets mee. Ik vind mezelf heel dom, terwijl ik meestal goed nadenk, , het is gewoon goedkope chinese rommel, heel slordige verpakking, de lampjes hebben 2 hele korte kabeltjes waar ik niets mee kan. Ik wens dat veel mensen dit lezen en gewaarschuwd zullen zijn.

Gewenste Oplossing:

De enige oplossing zou zijn, dat ik het geld terug krijg. Of dat de bank dit voor mij kan oplossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DennisDeal.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DennisDeal.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mw. AJ Schouten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)