Klacht: bestelling niet ontvangen

PetronellaStark op 18 juni 2021 over DennisDeal.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 juni 2021

Een klant heeft medio mei 2021 een eierkoker besteld en betaald bij DennisDeal.com, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest, wat heeft geleid tot onvrede over de service.

Mijn Klacht:

Medio mei 2021 een eierkoker voor in de magnetron besteld en betaald.
Nog steeds niks ontvangen en je kunt geen telefonisch contact leggen.
Ik bestel er echt NOOIT meer iets.

Gewenste Oplossing:

Als ik zsm mijn eierkoker ontvang met een excuus.
En als ze telefonisch bereikbaar zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DennisDeal.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DennisDeal.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PetronellaStark
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)