Klacht: bestelling niet ontvangen

r.t hoekstra op 31 oktober 2021 over DennisDeal.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 31 oktober 2021

Een klant heeft op 24 september 2021 een bestelling geplaatst voor een aan/uit schakelaar ter waarde van 16,44 euro, met de belofte dat deze binnen 10 werkdagen zou worden geleverd. Na meer dan een maand zonder ontvangst van de bestelling, heeft de klant besloten een klacht in te dienen.

Mijn Klacht:

op 24 september 2021 heb ik een bestelling geplaatst twt een aan/uit schakelaar voor 16,44 euro. Beloofd was dat de bestelling binnen 10 werkdagen zou worden bezorgd. Rekening houdend met de drukte bij de bezorgdiensten heb ik nog iets gewacht maar nu naar ruim een maand nog niets gekregen te hebben vind ik een klacht op zijn plaats

Gewenste Oplossing:

Het alsnog leveren van het besteld of mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DennisDeal.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DennisDeal.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door r.t hoekstra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)