Klacht: bestelling gedaan maar huisnummer vergeten in te vullen stom

G Dekker op 06 april 2022 over DennisDeal.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 6 april 2022

Een klant heeft op 6 april 2022 een bestelling geplaatst bij DennisDeal.com, maar is vergeten zijn huisnummer in te vullen. Het juiste huisnummer is 424 en de klant hoopt dat het bedrijf dit kan corrigeren. De klant verzoekt om een bevestiging van de aanpassing.

Mijn Klacht:

ik heb vandaag 06-04-2022 een bestelling gedaan ordernummer 1320203 maar ben helaas het huisnummer vergeten
huisnummer moet zijn 424 ik hoop dat jullie dat nog recht kunnen breien..

Graag een berichtje dat zou mij gerust stellen, dank u vriendelijke groet,

Dekker

Gewenste Oplossing:

Dat het huisnummer erop komt

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)