Klacht: Bestelde Kindle e-reader Bag had verkeerde afmetingen

schuurt op 21 maart 2021 over DennisDeal.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eind januari had ik een e-reader bag besteld, die pas begin maart werd geleverd. Deze had echter een verkeerde maat: lengte was een halve centimeter tekort, terwijl de breedte wel goed was. Mijn e-reader is een Kindle Paperwhite van 2020. DennisDeal reageerde niet op mijn e-mail met de vraag, hoe ik deze kon omruilen. Nu zit ik met een verkeerde bag…

Gewenste Oplossing:

Als deze bag gratis wordt omgeruild voor een exemplaar met de juiste afmetingen of anders het geld terug: € 10

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DennisDeal.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DennisDeal.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door schuurt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)