Klacht: beschadigd product

marike0341 op 30 december 2022 over DennisDeal.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 december 2022

Een klant heeft een beschadigd product ontvangen van DennisDeal.com, namelijk een zwart side quarter window louver cover voor een Golf 6. Op een van de twee schermen van het product is een kras aangetroffen.

Mijn Klacht:

beschadigd product ontvangen.
betreft zwart side quater window louver cover voor golf 6
op een van de twee schermen zit een kras

Gewenste Oplossing:

graag zie ik een nieuw onbeschadigd scherm tegemoet voor links

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)