Klacht: Bagage bij boeken online

Ingrid Sesiekala Harkhoe op 04 mei 2021 over Delta Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 4 mei 2021

Ingrid Harkhoe heeft moeite gehad met het vinden van informatie over het bijboeken van bagage op de website van Delta Airlines. Ondanks haar inspanningen om dit te achterhalen, kon ze geen duidelijke instructies vinden, wat haar frustreert. Ze vraagt om uitleg over de afwezigheid van deze informatie online.

Mijn Klacht:

Ik heb werkelijk waar alles na gelopen en goed door gezocht, maar ik kan werkelijk waar nergens vinden hoe ik een bagage bij kan boeken.
Echt waar vreselijk, veel tijd in gestoken en toch niks kunnen vinden.
Hoe bestaat dit en waarom staat het niet op internet???
Kunt u mij dit uitleggen alsjeblieft
Mvg. Ingrid Harkhoe 0636325308

Gewenste Oplossing:

Zodra het heel vlot opgelost kan worden en mensen niet op Schiphol per kilo moet betalen.
Maar gewoon een koffer kan bij boeken!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delta Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delta Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ingrid Sesiekala Harkhoe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM