Klacht: Géén levering,na bestelling en betaling..

ontevreden Belgische klient op 05 januari 2021 over Delorio.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Speelgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Delorio.nl
Status Open
Datum 5 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In volle vertrouwen gezelschapsspelen besteld en betaald aan Delorio.nl op 08/11/2020.
De voorziene leveringstermijn verstreek, en na meerdere weken respijt hebben we nog steeds niets ontvangen..
Vragen omtrent deze anomalie blijven door het bedrijf onbeantwoord..
Graag een spoedige reactie hieromtrent..

Gewenste Oplossing:

Wat besteld is in vertrouwen, en op voorhand betaald, moet logischerwijs ook geleverd worden.. Normaal toch !!
Wij wachten nog steeds op de levering en/of de terugbetaling.
Alvast bedankt..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delorio.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delorio.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ontevreden Belgische klient
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten