Klacht: Bestelling niet geleverd

Michael Aken, van op 15 december 2020 over Delorio.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Speelgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Delorio.nl
Status Open
Datum 15 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 22 november een Familie Houten Bordspel besteld via Delorio.nl. BESTEL nummer: 12489. Ik heb per mail ([email protected]) een bevestiging ontvangen van de bestelling. En dat dit z.s.m. geleverd zal worden. en dat we op de hoogte worden gesteld van de levering. Echter tot op heden geen bericht ontvangen en ook niet de Familie Houten Bordspel.

Gewenste Oplossing:

Als alsnog de Familie Houten Bordspel wordt geleverd of dat het bedrag van 29,95 terug wordt gestort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delorio.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door FSLubben
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten