Mijn Klacht:
Mijn delonghi magnifica evo gekocht bij HF kestens gelegen te Tienen, in December 2022, heeft een barst in het melkreservoir. Ik ben met het melkreservoir naar kestens geweest waar men bij delonghi onmiddellijk een nieuwe besteld heeft. Maar na 2 maanden van wachten heb ik mijn nieuwe toestel nog niet kunnen gebruiken omdat ze bij kestens niet weten wanneer het melkreservoir zal binnenkomen! Bij kestens spreken ze dat dit nog maanden kan duren! Ik vind dit toch wel een beetje schandalig! Vindt u dit zelf ook niet?
Ik hoop dat er een snelle oplossing voor mijn probleem bestaat!
Vriendelijke groeten
Noortje Roggen
Gewenste Oplossing:
Een nieuw melkreservoir! En dit binnen een fatsoenlijke termijn!


