Klacht: Terug betalingen

Martino op 19 mei 2022 over Deliveroo in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Deliveroo
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 19 mei 2022

Een gebruiker van Deliveroo heeft klachten over het terugbetalingssysteem van het bedrijf. Volgens de klager worden terugbetalingen snel verwerkt, wat ertoe leidt dat sommige klanten gratis maaltijden kunnen ontvangen. De klager is van mening dat het systeem niet goed functioneert.

Mijn Klacht:

Ze betalen heel vlug de mensen terug
De mensen weten het en eten dan gratis
Het systeem trekt op niets

Gewenste Oplossing:

Mensen moeten persoonlijk naar het restaurant bellen indien er een klacht is

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Deliveroo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Deliveroo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martino
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM