Hieronder kunt u zien welke klachten er over Deliveroo zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Deliveroo melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Deliveroo? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Deliveroo, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Deliveroo contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Deliveroo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Deliveroo.
Hoeveel klachten zijn er over Deliveroo?
Op Klacht.nl zijn in totaal 41 klachten over Deliveroo ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
Lost Deliveroo klachten op?
Van de klachten over Deliveroo wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over Deliveroo?
De meest voorkomende klachten over Deliveroo gaan over Maaltijdbezorging.
Hoe neem ik contact op met Deliveroo?
U kunt contact opnemen met Deliveroo door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Deliveroo?
Deliveroo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Is Deliveroo betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Deliveroo een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10 uit 22 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 41 klachten. Of Deliveroo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Deliveroo?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Deliveroo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Via de website van Deliveroo had ik een bestelling geplaatst, waarvoor ook geld is afgeschreven. Echter, heb ik deze bestelling nooit ontvangen. Hierover heb ik nu al een week contact met de klantenservice en zij weigeren mijn betaling terug te... Lees meer
Goeiedag,
18 april had ik via Deliveroo een bestelling geplaatst bij Novecento. Helaas hadden we grotere porties verwacht. Zowel de pasta als de pizza waren erg klein.. Ik vind het de prijs niet waard. We hebben daarna elders nog eten moeten... Lees meer
Wij hebben eten besteld bij deliveroo ~ 3 maanden gelden. Tijdens het betalen is er iets misgegaan, waardoor er wel geld is afgeschreven maar geen bestelling is geplaatst. Hierover hebben wij direct gebeld, waarop het antwoord was dat er binnen... Lees meer
15.15 uur order geplaatst en is bevestigd per e-mail dat de bestelling om 16.01 wordt geleverd.
15.45 uur controle of alles nog goed gaat. (Uit eerdere ervaring) levering verschoven naar 16.10 uur.
16.15 nog steeds niets geleverd en direct KFC gebeld... Lees meer
ik heb net bij wayback een bestelling geplaatst en er stond bij vanaf 15 euro geen bezorgkosten ,via Deliveroo,en de bestelling was 19,98 en er is met de betaling toch 2,99 bezorgkosten gerekend dus dat bedrag wil ik graag terug... Lees meer
Bestelling kwam laat en was lauw tot koud.
Bellen kan niet en de online chatdame vertelde me dat ik de helft van mijn geld op een Deliveroo account kreeg en dat ze verder niets (kunnen) doen, waarna de chat ook direct... Lees meer
Op de app van deliveroo stond dat mei ling in eindhoven open was voor bestellingen er was geld afgeschreven maar hij bleek gesloten te zijn. En daar kwam ik pas achter dat ik contact had op genomen met deliveroo. Het... Lees meer
Wij hebben voor de 2e keer een bestelling geplaatst bij Deliveroo, bij hetzelfde restaurant. Helaas miste er een item, kan gebeuren natuurlijk, maar het gaat er dan om hoe het opgelost wordt, dit direct gemeld bij Deliveroo. Dezelfde avond kregen... Lees meer
Na twee bestellingen wordt er een tegoed van 10 euro beloofd in een e-mail als er binnen 7 dagen opnieuw een bestelling wordt gedaan. Deze korting komt echter nooit aan na de bestelling op dag 7. Deliveroo geeft aan dat... Lees meer
Gisteravond 2 pizza’s besteld. Zou 40 minuten duren maar dat werd dus meer dan 1,5 uur. Pizza’s helemaal koud en niet meer lekker. Doodzonde en erg irritant. Dat wordt de volgende keer geen Deliveroo meer. Lees meer